Klojen (malangkota.go.id) – Wakil Wali Kota Malang, Ali Muthohirin menegaskan pentingnya komunikasi efektif yang menjadi kunci, terutama di era keterbukaan informasi dan di tengah pesatnya perkembangan teknologi digital. Hal ini disampaikannya saat membuka Pelatihan Komunikasi Publik (Public Speaking) yang digelar oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Malang di Hotel Ijen Suites, Rabu (2/7/2025).
Pelatihan yang diikuti 337 peserta ini bertujuan meningkatkan kompetensi masyarakat terkait komunikasi publik. Wawali Ali menyampaikan bahwa komunikasi efektif ini meliputi bagaimana kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas, terstruktur dan meyakinkan.
“Kemampuan public speaking menjadi kunci agar pesan-pesan dari pemerintahan, seperti kebijakan Wali Kota dan Wakil Wali Kota, dapat tersampaikan dengan baik kepada masyarakat,” terangnya.
Dalam dunia digital, dengan dikolaborasikan dengan perkembangan teknologi seperti para konten kreator, gaya bicara, isi pesan, dan waktu penyampaian harus diatur dengan cermat. Menurutnya, etika berkomunikasi sangat penting untuk mengimbangi kemajuan teknologi.
“Apabila konten kreator membicarakan potensi seperti pariwisata dan kuliner, yang akan memberikan efek domino. Kekuatan public speaking dan media harus dikolaborasikan,” ujar Wakil Wali Kota Malang.
Wawali juga mengapresiasi kegiatan ini yang menurutnya adalah langkah positif untuk pembangunan Kota Malang. Namun ia mengingatkan bahwa kekuatan public speaking harus dibarengi data yang valid agar tidak menimbulkan informasi yang salah atau viral tanpa dasar. “Pelatihan seperti ini memberikan gambaran bagaimana menemukan segmen audiens yang tepat dan menyampaikan informasi secara sistematis,” jelas Wawali.
Ia mencontohkan pentingnya urutan penyampaian data dan kebijakan dalam komunikasi, misalnya menggunakan sistem piramida normal atau terbalik.
Pada kesempatan yang sama, Kepala Diskominfo Kota Malang, Muhammad Nur Widianto menyebutkan kegiatan ini sangat linier dengan program Dasa Bakti Unggulan yang digagas Wali Kota dan Wakil Wali Kota Malang. Ia menilai bidang komunikasi seperti keprotokolan dan public speaking memiliki potensi besar untuk menciptakan lapangan kerja baru.
Pria ramah itu juga menekankan pentingnya teknik komunikasi yang baik dan etika berkomunikasi di era perkembangan teknologi digital yang sangat cepat, termasuk media sosial dan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI). “Selain teknik berkomunikasi yang baik, juga disisipkan etika komunikasi yang mampu menumbuhkan kreativitas,” tutupnya berpesan. (yul/yn)
