Klojen (malangkota.go.id) – Penjabat (Pj.) Gubernur Jawa Timur Adhy Karyono Direktur Rumah Sakit Umum Daerah dr. Saiful Anwar (RSSA) Malang dr. Moch. Bachtiar Budianto melakukan soft launching Gedung Grand Paviliun RSSA Malang, Kamis (31/10/2024). Pj. Gubernur Jatim menyebut ini adalah bentuk komitmen Pemerintah Provinsi Jawa Timur untuk meningkatkan pelayanan rumah sakit umum daerah yang bertaraf internasional.
“Hari saya berterima kasih dan mengapresiasi atas ikon baru dari RSSA yang terdapat grand pavilion sebagai layanan khusus yang excellent sehingga bisa dinikmati seluruh segmen masyarakat sekitar kawasan Malang Raya,” ungkap Pj. Gubernur Jatim.
Adhy menyampaikan, dengan pelayanan yang excellent maka akan dapat lebih menarik banyak pasien untuk berobat ke Jawa Timur tanpa harus pergi ke luar negeri. “Grand paviliun harus sama hebatnya dengan hotel bintang lima, jadi masyarakat di Malang tidak jauh-jauh jika ingin berobat,” terangnya.
Dikatakannya, pelayanan yang excellent harus dimulai dengan memberikan perhatian kepada sumber daya manusia (SDM). Kemudian petugas lain yang mendukung tenaga medis yang berada di frontline harus memiliki performance lebih menarik layaknya memberikan pelayanan yang excellent.
“SDM yang ada harus betul-betul bisa membawa identitas RSSA yang excellent. Petugas-petugas lain dan pendukung lain di area RSSA harus memberikan imej positif dan mengangkat citra rumah sakit yang mencerminkan kualitas internasional,” tegasnya.
Lebih lanjut disampaikannya bahwa sebagai rumah sakit pendidikan utama tipe A, RSSA merupakan salah satu rujukan utama rumah sakit selain di RSUD Dr. Soetomo di Surabaya dan dapat melayani masyarakat Jatim bagian selatan dan timur.
“Grand launching Grand Paviliun ini merupakan salah satu upaya nyata meningkatkan fasilitas layanan kesehatan sehingga bisa meningkatkan derajat kesehatan masyarakat, serta berkontribusi dalam penyempurnaan program Universal Health Coverage (UHC),” jelasnya lagi.
Sementara itu, Direktur RSSA Malang dr. Moch. Bachtiar Budianto mengatakan gedung Grand Paviliun RSSA Malang memiliki tujuh lantai. Lantai satu adalah untuk rawat jalan disertai dengan fasilitas pendukung ruang radiologi, laboratorium, keuangan, tenan farmasi dan lain sebagainya.
“Untuk lantai di atasnya adalah ruangan-ruangan rawat inap, sementara saat ini yang digunakan adalah lantai dua, tiga dan empat, lantai lima ruang perawat dan lantai ke enam untuk pengembangan SDM, dan lantai tujuh adalah kamar operasi khusus dan ICU,” terang Bachtiar.
Untuk kapasitas di Grand Paviliun ini ada sebanyak 119 tempat tidur yang semuanya adalah ruangan VIP. “Untuk konstruksi Grand Paviliun saat ini sudah hampir selesai 100 persen, tinggal pemenuhan sarana dan prasarana berkaitan dengan SDM targetnya tahun ini akan selesai,” terang Bachtiar.
Diungkapkannya, saat ini RSSA memiliki sebanyak 993 tempat tidur dengan rincian 70 untuk kelas VIP, 213 untuk kelas I, 267 untuk kelas II, dan 383 tempat tidur untuk kelas III. Bachtiar pun menyampaikan keoptimisan pihaknya akan kehadiran grand paviliun ini akan dapat mengangkat citra rumah sakit dalam memberikan pelayanan bermutu, meningkatkan kepuasan masyarakat dengan one stop service. (cah/rssa/yon)
