Kedungkandang (malangkota.go.id) – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tugu Tirta Kota Malang memastikan pelayanan air minum untuk wilayah Kota Malang aman selama momen Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru). Hal itulah yang menjadi poin penting dalam apel siaga yang dilaksanakan di halaman Kantor Perumda Tugu Tirta, Selasa (24/12/2024).
Penjabat (Pj.) Wali Kota Malang Iwan Kurniawan menyebutkan piohaknya mengapresiasi langkah kesiapan Perumda Tugu Tirta khususnya dalam menyambut momen Nataru. Menurutnya tidak hanya unsur Forkopimda saja yang harus bersiap dalam menyambut momen Nataru ini, akan tetapi perusahaan air minum juga perlu bersiap sebab air merupakan hal yang esensial.
“(Perusahaan) Air minum juga harus memberikan pelayanan terbaik, karena kebutuhan air ini penting sekali dalam kehidupan sehari-hari. Jangan sampai Pemkot Malang di momen liburan Nataru tidak siap dengan itu. Tapi ini luar biasa, apel dan persiapan Tugu Tirta khususnya jelang momen Nataru,” tuturnya.
Dalam kesempatan tersebut Iwan juga menyempatkan untuk melihat beberapa armada, perlengkapan, serta ruang command center yang digunakan Perumda Tugu Tirta untuk memantau dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Malang. Iwan menyebutkan, dari beberapa Perumda Air Minum yang pernah dikunjungi sebelumnya, Perumda Tugu Tirta menjadi salah satu yang terbaik dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.
“Walaupun di titik-titik lain ada permasalahan yang perlu kita tingkatkan, tapi masih terbilang clear karena cakupan layanan harus selalu ready setiap saat,” tambah pria ramah senyum tersebut.
Di momen Nataru ini, Perumda Tugu Tirta sudah mempersiapkan petugas yang dibagi dalam dua sif, pagi-sore dan sore-malam. Selain itu beberapa sarana infrastruktur telah disiapkan, seperti misalnya dua unit tangki yang nantinya akan berkeliling mengantisipasi kebutuhan tertentu. Iwan menjelaskan ini merupakan bentuk kepedulian Pemkot Malang dalam menyambut momen libur panjang Nataru, baik kepada masyarakat Kota Malang sendiri maupun wisatawan yang hadir di Kota Malang.
“Mudah-mudahan layanan publik yang diberikan Tugu Tirta di momen Nataru bisa berjalan dengan lancar dan baik, artinya ini adalah bentuk optimalisasi kita dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” pungkasnya. (iu/yn)
