Malang, (malangkota.go.id) – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero membuka penjualan tiket kereta api pada masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022/2023 secara bertahap mulai 7 November 2022 atau H-45 keberangkatan. Adapun periode angkutan Nataru yang ditetapkan adalah keberangkatan tanggal 22 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023.
Demikian yang disampaikan Manajer Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif pada Minggu (6/11/2022). Selama ini, kata dia, tiket Nataru dijual mulai H-30 sebelum keberangkatan. Namun menjelang periode libur Nataru kali ini diubah menjadi H-45 sebelum keberangkatan.
“Tiket ini dapat dibeli melalui aplikasi KAI access, website kai.id, contact center 121, loket box, serta seluruh mitra resmi pemesanan tiket kai lainnya. Penjualan tiket seperti ini, guna memberikan peningkatan pelayanan dengan memberikan waktu yang lebih leluasa kepada calon pelanggan untuk merencanakan perjalanannya saat libur nataru sejak jauh-jauh hari,” sambung Luqman.
Lebih lanjut dia mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam memasukkan tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. “Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya,” imbaunya.
Untuk syarat naik kereta api, terang dia, PT KAI masih menerapkan Surat Edaran Kementerian Perhubungan Nomor 84 Tahun 2022 di mana penumpang jarak jauh dengan usia 18 tahun ke atas wajib telah melakukan vaksinasi ketiga (booster). Sedangkan pelanggan usia 6-17 wajib telah melakukan vaksinasi kedua.
“PT KAI akan tetap menerapkan protokol kesehatan sesuai ketentuan pemerintah. Sejak memasuki stasiun, pelanggan akan dicek suhu tubuh dan disediakan hand sanitizer. Begitu juga saat di kereta api, petugas secara berkala membersihkan titik-titik yang sering disentuh pelanggan dengan disinfektan,” urai Luqman.
Secara konsisten, terang dia, petugas akan selalu mengingatkan pelanggan untuk terus menerapkan protokol kesehatan agar kesehatan para pelanggan dapat terjaga dengan baik. “Pelanggan yang tidak mematuhi ketentuan yang telah ditetapkan akan ditolak naik kereta api,” tegas Luqman.
“PT KAI berkomitmen melayani pelanggan sebaik mungkin pada masa libur Nataru 2022/2023 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” ungkapnya. (say/ram)
