Lowokwaru (malangkota.go.id) – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Malang terus aktif mendorong peningkatan literasi dan inklusi keuangan melalui berbagai program kegiatan edukasi dan sosialisasi kepada masyarakat. Terhitung hingga akhir April 2025, OJK Malang telah melaksanakan 34 kegiatan edukasi dan sosialisasi dengan total peserta mencapai 12.552 orang. Perencanaan pelaksanaan kegiatan tersebut tentunya mempertimbangkan sasaran target prioritas sesuai Strategi Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan Indonesia (SNLKI) 2021–2025.
Kepala OJK Malang, Farid Faletehan dalam konferensi pers pada Rabu (21/5/2025) menyampaikan bahwa di sisi penyelenggaraan layanan konsumen, OJK Malang telah menerima 601 permintaan layanan konsumen sejak 1 Januari 2025 hingga 30 April 2025. Layanan konsumen tersebut termasuk pemberian informasi (94,34 persen), penerimaan informasi (4,66 persen), dan pengaduan (1 persen).
“Dari sisi jenis Pelaku Usaha Jasa Keuangan (PUJI), 224 layanan konsumen terkait dengan perusahaan perbankan, 200 layanan konsumen terkait dengan perusahaan IKNB. Antara lain perusahaan pembiayaan 90 layanan, peer-to-peer lending 85 layanan, asuransi 10 layanan, serta 176 layanan konsumen terkait sektor lainnya (antara lain 89 layanan terkait penipuan),” urainya.
Sampai dengan akhir bulan April 2025, OJK Malang telah memproses 3.588 permintaan informasi debitur pada Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK), dimana 2.438 permintaan informasi diajukan secara luring dan 1.150 diantaranya diajukan secara daring.
Dalam upaya pemberantasan kegiatan keuangan ilegal, Farid menjelaskan sejak 1 Januari hingga 30 April 2025, secara nasional OJK telah menerima 2.323 pengaduan terkait entitas ilegal. Dari total tersebut, 1.899 pengaduan mengenai pinjaman online ilegal dan 424 pengaduan terkait investasi ilegal. (say/yn)
